Ochrana osobních údajů

Aktualizováno: 14. 10. 2026

Kdo za údaje odpovídá

Pod názvem ASCENT vystupují dva samostatní živnostníci. Společnými správci osobních údajů jsou Filip Liška a Oliver Schmidt, IČO 23244101 a 19687508 (v tomto pořadí). Za vaše údaje odpovídáme oba stejně a svá práva můžete uplatnit u kteréhokoli z nás. Nejjednodušší je napsat na studio@ascent.cz. Kontakty na každého z nás zvlášť najdete na stránce Kontakt.

Tyto zásady se týkají tohoto webu a toho, co nám přes něj pošlete. Podrobnosti o cookies najdete v zásadách používání cookies.

Jaké údaje zpracováváme

Z formulářů. Zpracováváme to, co nám sami napíšete: jméno, e-mail a zprávu, podle formuláře i telefon, název firmy a odkaz na podklady. Telefon, firma a odkaz jsou nepovinné. Ve formuláři pro kalkulaci k tomu přibudou vaše odpovědi k projektu, třeba adresa současného webu, termíny nebo rozpočet. Do e-mailu, který nám přijde, web navíc doplní jazyk stránky. U zpráv z kontaktního formuláře a z formuláře v patičce přidá i téma, pokud jste nějaké vybrali, a adresu stránky, ze které jste zprávu poslali. Web zprávy nikam neukládá, jen je odešle e-mailem do naší schránky. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale bez jména, e-mailu a zprávy vám odpovědět nemůžeme.

Ochrana před spamem. Aby formuláře nezahltili roboti, web z vaší IP adresy spočítá krátký otisk a podle něj hlídá, kolikrát jste formulář odeslali za poslední čtvrthodinu a za poslední den. Otisk vzniká jednosměrným výpočtem z IP adresy a tajného klíče, který je uložený jen na serveru (u adres IPv6 se použije jen jejich první polovina). Adresu z něj nikdo přímo nepřečte, přesto s ním zacházíme jako s osobním údajem. Na serveru k němu zůstane jen počítadlo a čas prvního odeslání. Formulář navíc chrání podepsaný kód (token), který se odvozuje z části vaší IP adresy a z typu prohlížeče. Server si ho neukládá, při odeslání ho jen znovu spočítá a porovná.

Technické záznamy hostingu. Hosting, na kterém web běží, si jako každý server zapisuje technické údaje o přístupech, například IP adresu, čas a otevřenou stránku. Tyto záznamy slouží k provozu a zabezpečení serveru.

Web nepoužívá reklamní systémy ani sociální pluginy. Písma, obrázky i skripty se načítají z naší vlastní domény. Jedinou výjimkou je Google Analytics, který se spustí jen s vaším souhlasem.

Měření návštěvnosti (Google Analytics 4)

Návštěvnost měříme službou Google Analytics 4, ale jen s vaším souhlasem. Při první návštěvě se zobrazí lišta s tlačítky Přijmout a Odmítnout. Dokud nekliknete na Přijmout, web od Googlu nic nenačte a nenastaví žádnou cookie Google Analytics. Web si zapamatuje i odmítnutí, takže se lišta znovu nezobrazuje.

Z měření vidíme například to, které stránky se otevírají, odkud návštěvníci na web přicházejí, jak dlouho na něm zůstanou a jaké mají zařízení a prohlížeč. Google z IP adresy odvodí přibližnou polohu. Samotnou adresu podle své dokumentace nezapisuje ani neukládá. Pracujeme se souhrnnými přehledy a nezjišťujeme, kdo jste. To, co píšete do formulářů, do Google Analytics neposíláme.

Údaje se uchovávají 14 měsíců a pak se samy smažou. Funkci Google signals i personalizaci reklam máme vypnuté. Měření používá cookies _ga a _ga_<ID> s platností až 2 roky. Popisujeme je v zásadách používání cookies.

Zpracovatelem je Google Ireland Limited. Údaje se mohou předávat i společnosti Google LLC v USA. Předání se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně pro firmy zapojené do programu EU-US Data Privacy Framework. Podrobnosti o tom, jak s údaji zachází sám Google, najdete v jeho zásadách ochrany soukromí.

Souhlas můžete kdykoli odvolat stejně snadno, jako jste ho dali: v patičce klikněte na Nastavení cookies a zvolte Odmítnout. Web pak přestane Google Analytics načítat a smaže cookies _ga a _ga_<ID>, které měření nastavilo. Odvoláním se nic nemění na zpracování, které proběhlo předtím. Údaje, které se už do Google Analytics dostaly, tam zůstanou do konce lhůty 14 měsíců.

Proč údaje zpracováváme

Údaje zpracováváme jen k těmto účelům:

  • Odpověď na vaši zprávu, příprava kalkulace a případné uzavření smlouvy. Když po nás chcete nabídku nebo kalkulaci, jde o jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Když nám jen pošlete dotaz, zpracováváme údaje z našeho oprávněného zájmu na tom, abychom vám odpověděli (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  • Ochrana formulářů před spamem a bezpečný provoz webu. Otisk IP adresy a technické záznamy hostingu zpracováváme z oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  • Měření návštěvnosti. Údaje z měření zpracováváme na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat.

Údaje nepoužíváme k rozesílání reklamy, neprodáváme je a nikdo o vás na jejich základě automaticky nerozhoduje.

Jak dlouho údaje uchováváme

  • Zprávy z formulářů. Když ze zprávy nevznikne spolupráce, smažeme ji nejpozději 12 měsíců po naší poslední komunikaci. Když spolupráce vznikne, uchováváme údaje po celou dobu spolupráce a potom tak dlouho, jak nám to ukládají zákony, hlavně daňové a účetní předpisy.
  • Otisk IP adresy. Slouží jen k počítání odeslání za poslední čtvrthodinu a za poslední den. Záznamy starší než dva dny web jednou denně automaticky maže, takže na serveru nezůstanou déle než zhruba tři dny.
  • Google Analytics. Údaje se uchovávají 14 měsíců, potom se samy smažou.
  • Cookies. Po dobu uvedenou v zásadách používání cookies.
  • Technické záznamy hostingu. Podle nastavení poskytovatele hostingu.

Komu údaje předáváme

Spolupracujeme s poskytovateli, kteří údaje zpracovávají pro nás a podle našich pokynů:

  • poskytovatel webhostingu se servery v Evropské unii: na jeho serverech web běží a vznikají tam technické záznamy o přístupech,
  • poskytovatel e-mailových služeb se sídlem v Evropské unii, u kterého máme schránky: chodí do nich zprávy z formulářů a z nich vám také odpovídáme,
  • společnost Google Ireland Limited, ale jen pokud souhlasíte s měřením návštěvnosti (viz výše).

Názvy poskytovatelů vám na požádání sdělíme. Nikomu dalšímu údaje nepředáváme, pokud nám to nenařídí zákon, a nikomu je neprodáváme. Mimo Evropskou unii je sami neposíláme. Výjimkou je možné předání do USA u Google Analytics, které popisujeme výše. Pokud by některý z poskytovatelů údaje zpracovával i mimo Evropskou unii, chrání je standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

Vaše práva

Máte právo:

  • vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a dostat jejich kopii,
  • nechat nesprávné údaje opravit,
  • požádat o jejich smazání nebo o omezení zpracování,
  • dostat údaje, které jste nám poskytli, v běžném strojově čitelném formátu,
  • vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,
  • kdykoli odvolat souhlas s měřením návštěvnosti, a to odkazem Nastavení cookies v patičce webu.

Stačí napsat kterémukoli z nás na studio@ascent.cz. Odpovíme nejpozději do měsíce.

Když si myslíte, že s vašimi údaji nakládáme špatně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů na uoou.gov.cz.

Účinnost a změny

Tyto zásady platí od 14. 10. 2026. Když web začne s údaji zacházet jinak, zásady upravíme a změníme i datum.

Napište nám