časté dotazy
Tady najdete odpovědi na otázky, které slýcháme nejčastěji. Pokud vám tu nějaká chybí, napište nám a doplníme ji.
Obecně
Nepotřebujete. Jde to dvěma způsoby a oba fungují.
Když máte logo, barvy a písmo, web z nich vyjde. Když nemáte nic nebo máte jen staré logo, navrhneme identitu jako součást projektu. Počítá se jako samostatná položka, ale všechno vzniká najednou a výsledek pak drží pohromadě líp, než když se web dodatečně lepí na identitu od někoho jiného.
Webové aplikace, AI asistenty a automatizace, které za váš tým převezmou opakovanou ruční práci. Například:
- Klientský portál, kde zákazníci najdou své dokumenty, objednávky a stav zakázky.
- Rezervační systém nebo interní nástroj na objednávky, plánování práce nebo evidenci zákazníků.
- Přehled s aktuálními čísly z několika zdrojů na jednom místě.
- AI asistenta, který zná vaše dokumenty a odpovídá zákazníkům na webu, e-mailem nebo na WhatsAppu. Umí domluvit termín, mluví několika jazyky, a když je potřeba člověk, předá konverzaci vám.
- Automatizaci, která k nové objednávce sama vystaví fakturu, pošle potvrzovací e-mail a zapíše řádek do tabulky. Propojit umíme formuláře, CRM, fakturaci, e-maily i kalendáře, například přes Make, Zapier nebo vlastní kód.
- Hromadné zpracování pomocí AI: popisky produktů, překlady, vytěžování údajů z faktur a smluv nebo třídění e-mailů.
Začínáme tím, že spolu projdeme, kde váš tým ztrácí nejvíc času, a jako první postavíme to, co vám ušetří nejvíc. S daty zacházíme opatrně a přístup k nim dostane jen ten, kdo ho potřebuje. A s hotovým nástrojem váš tým naučíme pracovat.
Základ ano a neúčtujeme si ho zvlášť. Každý web od nás má čistou strukturu adres, titulky a popisky pro vyhledávače, strukturovaná data a mapu webu. Když nový web nahrazuje starý, přesměrujeme staré adresy na nové, abyste nepřišli o pozice ve vyhledávání ani o odkazy, které na web vedou.
Součástí naopak není dlouhodobá práce s obsahem, analýza klíčových slov ani budování odkazů. Na to máme samostatnou službu, protože to není práce na týdny, ale na měsíce.
Napište nám, co potřebujete. Stačí pár vět, nebo rovnou vyplňte zadání pro kalkulaci, kde se ptáme na konkrétní věci. Pokud už web máte, můžeme začít i videoprohlídkou zdarma, ve které vám za pár minut ukážeme, co ho brzdí.
Do 24 hodin se ozveme s cenou a odhadem termínu. Pokud si sedneme, domluvíme si hovor, projdeme detaily a pošleme vám nabídku s harmonogramem. Podepisuje se až potom. První konzultace nic nestojí a k ničemu vás nezavazuje.
My dva, Filip a Oliver. Nikoho dalšího nenajímáme a práci nepředáváme dál, takže ten, s kým si píšete, web zároveň navrhuje a staví.
Web od prvního rozhovoru po spuštění zvládne každý z nás. Oliver má blíž k práci s lidmi, a proto s novými zájemci většinou mluví on. Filip má blíž ke strategii a ptá se hlavně na to, pro koho web je a co na něm mají lidé udělat.
Ceny
Cenu počítáme pro každý web zvlášť. Nejvíc ji ovlivňuje rozsah: kolik má web stránek, jaké funkce navíc potřebujete a jestli už máte hotové texty a fotky. Dva weby, které zvenku vypadají podobně, se v ceně můžou lišit i několikanásobně.
Vyplňte krátké zadání a do 24 hodin vám pošleme konkrétní cenu pro váš projekt, ne obecný odhad. Cena je pevná a znáte ji dřív, než začneme pracovat.
E-shop vyjde vždycky dráž než prezentační web, protože pracuje s penězi a s daty, která musí sedět. Konečná cena záleží hlavně na třech věcech: kolik máte produktů, jestli se má e-shop napojit na sklad nebo účetnictví a jaké nabídnete způsoby dopravy a plateb.
Padesát produktů se stejnou strukturou dá méně práce než deset, z nichž má každý jiné varianty. Napište nám, co potřebujete, a pošleme vám cenu přímo pro váš e-shop. A pokud to ještě nemáte ujasněné, projdeme to spolu.
Průběh spolupráce
Menší prezentační web je otázka několika týdnů, větší projekt několika měsíců. Konkrétní termín vám řekneme, jakmile uvidíme zadání, a dodržíme ho.
Když se termín posouvá, skoro nikdy to není kvůli vývoji. Většinou se čeká na podklady: texty, fotky, přístupy nebo schválení uvnitř firmy. Když víte, že s texty budete mít problém, řekněte nám to hned na začátku. Buď je napíšeme my, nebo tomu přizpůsobíme harmonogram.
Ano, pracujeme s klienty odkudkoli. Celou spolupráci, od prvního hovoru po předání, zvládneme na dálku přes e-mail a videohovory. Pokud jste v Česku nebo v Londýně, rádi se potkáme i osobně.
Web i texty vám připravíme v tolika jazycích, kolik potřebujete.
Po spuštění
Ano, pokud chcete. Administraci dostanete u všeho, co se bude měnit, třeba u aktualit, referencí, týmu nebo ceníku, a zvládnete ji bez programování. Při předání vám ukážeme, kde se co mění, a natočíme krátké video, ke kterému se můžete kdykoli vrátit. Když si s něčím nebudete vědět rady, napište nám a poradíme.
Úpravy ale dělat sami nemusíte. S měsíční péčí nám stačí napsat, co změnit, a do 48 hodin je hotovo. Když něco potřebujete změnit jen občas, uděláme to za hodinovou sazbu.
Je to na vás. Web vám předáme se všemi přístupy a krátkým videem, které ukáže, kde se co mění, a pak se o něj můžete starat sami, nebo ho nechat nám.
Když ho necháte nám, nastavíme měsíční péči podle toho, kolik práce čekáte. Spolu odhadneme rozsah a domluvíme pevnou měsíční částku. Za ni uděláme, co potřebujete: texty, nové stránky, produkty, menší funkce i grafické úpravy. Hotové to máte do 48 hodin. Zvlášť naceňujeme jen velké projekty, třeba kompletní redesign. Postaráme se i o aktualizace, zálohy a hlídání dostupnosti. Když web běží u nás na Hostingeru, je v ceně i hosting. Každý měsíc vám navíc sami navrhneme jedno vylepšení podle toho, co ukážou data, a celou dobu jednáte přímo s Filipem nebo Oliverem.
Pokud úpravy nepotřebujete a stačí vám, aby web běžel a byl v bezpečí, platíte jen menší základní poplatek. Když chcete platit jen za konkrétní práci, účtujeme ji podle hodinové sazby bez závazku, a to i u webu na vašem vlastním serveru. Kdybyste se později rozhodli jinak, můžete web kdykoli převzít sami nebo ho předat někomu jinému.